元ＳＥによる起業家への道日誌

こんにちは、
名古屋の時間貸しレンタルオフィス、自習室のアットスペースの店長＆管理人の中井です。

昨日の朝、めざましテレビを視ていた。
東京で行列のできる店が特集されていました。

「並んでまで」っと思ってしまう。

でも、この行列のできる店（主に食いもの屋）には大手チェーン店は無かった。
なぜ？

前回、名古屋の街中に大手チェーンのカフェが増えていると書いた。
しかし、行列のできる店と大手チェーン店はリンクしないようだ。

大手チェーン店は、当りもなければ、はずれなし　のスタイル。
従って、並んでまで待つ必要は無い。
でも、はずれが無いので安心なのである。

では行列店は、美味しさを追求した中規模店が多いように感じます。
中小企業の私としては嬉しい。

なぜ、行列となるのだろうか？
大手広告代理店が入って宣伝していない。
実際に利用した人が、美味しいからと口コミで広がった結果か？

この口コミは馬鹿に出来ない。
今はブログやツイッター等インターネットから伝わる速さや伝達対象が爆発的に多い。
そのがバイアスを掛けるのか

それに、行列に並ぶ側の心理も大きく影響していると思う。
ネット等の口コミ情報で行列しているお店は、まあ はずれ（不味い）が無い。
だから、安心安定志向の人々を引き付けるのかも知れない。

自分の足で、気に入った店を探す手間が面倒なのであろう。

されに、口コミで行列となった店をＴＶ等のマスメディアが遅ればせながら報道する。
すると、輪をかけて　そのお店の行列が長くなる仕掛けであろうか。

今の時代　中小規模の会社が、急速に繁盛する秘訣はここにあるのでしょうか。